“周主任,這面錦旗請您一定收下!”縣人民醫(yī)院中醫(yī)科病區(qū),出院患者宋先生(化名)將一面金色繡字的錦旗遞到科主任周玉松手上。
宋先生肛瘺反復(fù)發(fā)作,疼痛讓他苦不堪言。中醫(yī)科主任周玉松團隊為宋先生量身定制的中西醫(yī)結(jié)合療法,像春風化雨般撫平傷痛。中藥熏洗氤氳著草木清香,加上輕柔的換藥、飲食及生活上的叮嚀,讓宋先生那道困擾多年的傷口終于愈合,也在宋先生心田播下了信任的種子。
這種溫暖故事處處可見,科室組建的醫(yī)患交流群,是一個24小時不熄屏的“云端診室”。“醫(yī)生,我好像有點滲血。”“別緊張,先觀察血液顏色,一般都是正常的術(shù)后反應(yīng),我跟您視頻指導(dǎo)按壓手法。”醫(yī)患交流群里,這條帶著焦慮的消息剛彈出,便到值班醫(yī)生的及得回復(fù),醫(yī)生溫聲細語的指導(dǎo)讓患者緊蹙的眉頭漸漸舒展。
縣醫(yī)院的文化基因已經(jīng)慢慢浸潤,在科室到處可見,從術(shù)后護理到飲食禁忌,從用藥指導(dǎo)到心理疏導(dǎo),醫(yī)護人員用指尖的溫度搭建起生命的信任之橋。那些懸掛的錦旗不僅是榮譽,更是鞭策醫(yī)護團隊前行的力量;那些交流群里求助與解答,已然譜寫成新時代醫(yī)患關(guān)系的溫暖樂章。(呂超)
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