近日，張奶奶的家屬將一面寫有“醫(yī)德高尚醫(yī)術(shù)精，關(guān)愛病患暖人心”的錦旗送到縣醫(yī)院全科醫(yī)學科，她面帶笑容，不停地說著感謝的話語。

送錦旗的緣由要從張奶奶的病情說起。4個月前，張奶奶毫無征兆地出現(xiàn)全身多關(guān)節(jié)疼痛不適癥狀，在這期間，張奶奶和家屬四處奔波，始終無法明確病因。1周前疼痛明顯加重，張奶奶來到了縣醫(yī)院全科醫(yī)學科門診就診，她說自己難痛，希望住院治療。了解張奶奶的病情后，全科醫(yī)學科及時將張奶奶收治入院，床位醫(yī)生金珍珍細致地為張奶奶進行查體，詳細詢問病情細節(jié)，針對張奶奶的關(guān)節(jié)痛和感染性發(fā)熱癥狀，為張奶奶精心制訂了詳細的診療計劃。在與家屬溝通時，金珍珍用通俗易懂的語言解釋病情和治療方案。家屬了解到張奶奶的病情，看到了醫(yī)生展現(xiàn)的專業(yè)素養(yǎng)和責任心，懸著的心終于放下了。經(jīng)過一段時間的精心治療和悉心護理，張奶奶恢復良好。

全科醫(yī)學科主任王小池說道：“張奶奶的這面錦旗是科室集體的榮譽，是對我們的鼓勵和鞭策，我們要繼續(xù)秉承人民至上、生命至上的理念，以更加精湛的醫(yī)術(shù)、更加貼心的服務，竭誠為每一位患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。”（謝思語）