近日，縣醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)科通過一場跨越千里的生命守護行動，生動展現(xiàn)了“智慧醫(yī)療”與“人文關(guān)懷”的深度融合，為患者提供了高效、溫暖的醫(yī)療服務(wù)。

85歲的朱爺爺因突發(fā)腹痛獨自前往醫(yī)院就診，幸得一位熱心司機相助送醫(yī)。接診醫(yī)生在司機的協(xié)助下，迅速與朱爺爺?shù)募覍偃〉寐?lián)系。然而，家屬遠在千里之外，無法立即趕到醫(yī)院。關(guān)鍵時刻，縣醫(yī)院的智慧醫(yī)療系統(tǒng)發(fā)揮了重要作用。全科醫(yī)學(xué)科護理團隊通過電話遠程指導(dǎo)家屬，幫助其在手機上完成電子健康卡的注冊、入院手續(xù)辦理及繳費。從接診到入院，整個過程不到半小時，智慧醫(yī)療系統(tǒng)的無縫銜接不僅保障了朱爺爺有效救治，還為他及時辦理住院提供了便利。

“真的太感謝你們了！在這么緊急的情況下，你們不僅及時救治了我的父親，還幫助我們解決了遠程辦理手續(xù)的難題。檢查報告也能第一時間在手機上查看，讓我們隨時了解父親的情況，心里踏實多了。”家屬在電話中激動地說道。朱爺爺?shù)某晒戎危强h醫(yī)院“智慧+人文”雙軌服務(wù)模式的生動體現(xiàn)。即使患者家屬身處異地，也能通過智慧醫(yī)療系統(tǒng)快速完成診療手續(xù)，極大地提升了醫(yī)療服務(wù)的效率與可及性。

縣醫(yī)院黨委主要負責(zé)人表示：“醫(yī)療智能化不僅僅是技術(shù)的進步，更應(yīng)成為傳遞醫(yī)者仁心的紐帶。我們將繼續(xù)推廣‘智慧+人文’雙軌服務(wù)模式，讓科技與人文關(guān)懷深度融合，這是新時代公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。”（謝思語）