近日，太湖縣人民醫(yī)院在雙通道藥品電子處方流轉工作中取得顯著成效，首張電子處方成功流轉，也是2025年醫(yī)保新政下全市首張雙通道藥品處方。

“現(xiàn)在的醫(yī)院服務真是方便，為我們老百姓看病就診節(jié)省了很多時間，為新的流轉處方服務點贊！”2024年12月20日，患者陳先生在就診后收到首張電子處方時感慨道。

電子處方流轉是通過互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)醫(yī)院、藥店、醫(yī)保系統(tǒng)之間的信息共享和互聯(lián)互通，醫(yī)生在診療過程中通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將電子處方上傳至醫(yī)保處方流轉平臺，患者到接入電子處方流轉的藥店購買藥品。目前這種流轉模式主要適用于雙通道藥品。

據(jù)悉，太湖縣人民醫(yī)院該項工作能在全市領跑，得益于前期醫(yī)院的統(tǒng)籌規(guī)劃、逐步推進和各部門通力協(xié)作。

精準對接藥房，夯實數(shù)據(jù)基礎。前期定點藥房信息系統(tǒng)尚不完善，無法從醫(yī)保接口獲取準確藥品信息。該院在縣醫(yī)保部門支持下，指導縣內定點藥房按要求提供雙通道藥品目錄。該院與定點藥房充分溝通，全面、精準收集藥品信息及目錄，并將信息維護至醫(yī)院信息系統(tǒng)，建成雙通道藥品數(shù)據(jù)庫。這一舉措為醫(yī)生開具電子處方提供有力支撐，讓患者能及時獲取所需藥品信息，為電子處方流轉筑牢了根基。

創(chuàng)新標注名稱，便利醫(yī)患溝通。該院實施在藥品規(guī)格后標注定點藥房名稱的創(chuàng)新舉措，醫(yī)生在開具處方時，可直觀地指導患者到定點藥房取藥，讓患者一目了然，大大節(jié)省了時間與精力。此舉避免了醫(yī)生開具處方后，定點藥房庫存不足，導致患者無法完成取藥而往返奔波。這一細節(jié)的優(yōu)化，不僅提升了患者的就醫(yī)體驗，也提高了醫(yī)生的工作效率，使醫(yī)患溝通更加順暢，減少了因信息不對稱導致的誤解與不便。

反復測試調試，確保流轉成功。醫(yī)保結算時雖支持用身份證進行身份驗證，但醫(yī)院并未止步于此，仍然繼續(xù)秉持嚴謹態(tài)度，反復測試、調試系統(tǒng)。該院發(fā)現(xiàn)只有在醫(yī)生保存處方后，通過刷患者電子醫(yī)保憑證或刷臉才能成功流轉處方。這一關鍵發(fā)現(xiàn)，保障了電子處方流轉的順利進行，避免了因身份驗證問題導致的流轉失敗。

建立溝通機制，保障信息同步。為確保藥品信息的及時更新和準確傳遞，該院與定點藥房建立工作溝通機制。定點藥房在藥品增加時，第一時間按照醫(yī)院的要求，將藥品信息發(fā)送至醫(yī)院。醫(yī)院迅速在系統(tǒng)里進行增補，確保醫(yī)院藥品目錄與定點藥房藥品庫存保持一致，保障了藥品供應的連續(xù)性和患者用藥的及時性。（汪羅恒）