“真的非常感謝你們,幫我找到我岳母,在你們醫院的就醫體驗感非常好,方便快捷,人性化服務,跟大城市就醫一樣……” 10月17日,一面印有“愛心好保安 援助解危難”的錦旗被唐先生鄭重地送到縣人民醫院保衛科。錦旗的背后,是一個充滿溫暖與感動的故事。
近日,唐先生帶著岳母來到太湖縣人民醫院內科就診。然而,在就診過程中,老人不慎迷路走失。唐先生心急如焚的找到醫院病友服務中心“紅馬甲”。在“紅馬甲”的引導幫助下,保衛科消防控制室工作人員迅速調取監控,得知老人的行走方向后,保衛科發動醫院保安工作人員迅速出動。憑借著高度的責任感和專業素養,醫院保衛科團隊在短時間內成功找到了老人。看到自己的岳母安然無恙,唐先生既激動又感動,特意贈送錦旗感謝醫院保衛科。
“保衛科的職責是守護醫院安全,尋找迷路的患者、發現暈倒的患者、雨中為患者撐傘等為患者和家屬排憂解難的事情,保衛科一直在默默行動,保衛科還將繼續秉承保衛生命、服務患者的宗旨,堅守崗位,以更加飽滿的熱情和更加優質的服務,為患者和家屬創造更加良好的就醫環境,為醫院的發展和人民的健康貢獻自己的力量。”保衛科負責人說道。(章衛)
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