近日，縣人民醫院普外科收到兩面感謝錦旗，“待病人如親同手足 敬工作如華佗再世”“忠職守專業精湛德高尚  廉醫風一流團隊心仁愛”，兩面錦旗是患者肯定普外科團隊的敬業與仁愛的表現。

72歲的張爺爺因反復便血，且持續有數年時間，最近一個月有加重的情況。入院后，普外科全面評估，與家屬充分溝通，快速為張爺爺安排了手術，手術非常成功。術后，張爺爺一直處于緊張的狀態，害怕自己恢復不好，也害怕自己不能處理好造口。主治醫師張鋒和護士耐心開解，教會張爺爺如何處理造口，張爺爺的緊張情緒逐漸得到緩解，重獲信息。

因腹痛入院的張奶奶，入院時緊張焦慮，主動溝通愿意不強，普外科團隊展現耐心治療護理的優勢，為張奶奶和家屬專門做了詳細的病情介紹，對各種管道以及治療方法進行講解，讓張奶奶和家屬最大程度的了解病情，獲得了張奶奶及家屬的充分配合及理解，張奶奶走出了生病的陰霾，家屬也解除了擔憂。近日，張奶奶順利出院。

“面對年紀大的患者，我們要給予最大的耐心；面對最復雜的疾病，我們要拿出最優的技術；不拋棄不放棄，是我們醫生的職責與擔當。”普外科副主任朱松立這樣說。（艾子怡）